Partnerzy Nieruchomości czyli sukces wsparty technologią, wdrożenie eKOMAKO Makler Nieruchomości
Data publikacji 7/6/2007 Autor: Witold Bachorz Źródło:Dział handlowy
Gdańskie biuro Partnerzy Nieruchomości z pierwszej dziesiątki największych biur w Polsce pracuje na systemie eKOMAKO Makler Nieruchomości.
...Wdrożenie eMaklera zostało zamknięte pomyślnie w grudniu 2007 roku. Dzięki doświadczeniom zespołu KOMAKO i Klienta oraz przyjętej metodyce prac udało się osiągnąć założone kryteria sukcesu tego przedsięwzięcia.
Partnerzy czyli sukces wsparty technologią, wdrożenie systemu eKOMAKO Makler NieruchomościŚcisła współpraca trójmiejskiego lidera nieruchomości Partnerzy z firmą informatyczną KOMAKO datuje się od lata 2007. Wtedy to zapadłą decyzja o budowie profesjonalnej sieci informatycznej, wspierającej zarządzanie oddziałami biura.- Przede wszystkim potrzebowaliśmy jednej, skonsolidowanej bazy informacji, z której mogłyby bez przeszkód korzystać nasze filie – mówi Michał Kosiedowski. Innym „handicapem”, jaki miała dawać nowa usługa, miał być dostęp do profesjonalnych portali nieruchomościowych, niedostępnych dla innych biur, operujących w sposób tradycyjny. Oba te cele udało się osiągnąć, choć nie bez pewnych perturbacji.Firma po przeglądzie rynku rozwiązań informatycznych dla branży nieruchomości wybrała intranetowy system firmy KOMAKO, o nazwie eKOMAKO Makler Nieruchomości.
O wyborze zdecydowała architektura rozwiązania (centralna baza, intranet), technologia firmy Microsoft oraz dobre rekomendacje dotychczasowych użytkowników – dużych biur nieruchomości.Na etapie rozmów podjętych z KOMAKO ustalono zakres dostosowań eMaklera do potrzeb firmy Partnerzy Nieruchomości i zachodzących w niej procesów. Dostawca podszedł metodycznie i w elastyczny sposób do oczekiwań Klienta i wspólnie określono kryteria sukcesu dla wdrożenia eMaklera u „Partnerów”. Od września 2007 trwały prace przy wdrażaniu nowych aplikacji.
Efekt? Znakomity komfort pracy maklerów i zadowolenie klientów, płynące z faktu, że w jednym punkcie firmy mogli zapoznać się z praktycznie całą jej ofertą, łącznie z drobiazgowymi danymi. Program KOMAKO umożliwia bowiem edycję dużej ilości zdjęć i wizualizacji, co w przypadku handlu nieruchomościami ma ogromne znaczenie, precyzyjny rejestr „historii” każdej transakcji, rozbudowaną część opisową każdego obiektu.- Dla pracowników firmy ogromne znaczenie miał również fakt, że program dostarczał danych do analiz statystycznych, ewidencji, monitorowania ofert – wylicza prezes Kosiedowski.Wszystkie zalety pracy zdalnej, w połączeniu np. z aplikacją, umożliwiającą redagowanie czasopisma branżowego, wydatnie usprawniły administrowanie informacją. Eksport danych do fachowych portali, takich jak:
wyróżnia dziś Partnerów z ogromnej liczby konkurentów.
Projekt wdrożenia systemu eKOMAKO Makler Nieruchomości spełnił założone kryteria sukcesu. Okazał się modelowym przykładem wykorzystania sprawdzonej aplikacji, doświadczeń dostawcy i Klienta oraz podjęcia przez dostawcę customizacji „na życzenie”.
- Muszę podkreślić, że przez cały czas trudnego procesu wdrażania nowej technologii mogliśmy liczyć na pomoc konsultantów KOMAKO, dostępnych praktycznie 24 h na dobę – przyznaje Michał Kosiedowski.
Gdański lider branży nieruchomości i wykorzystanie nowych technologiiMobilne biuro nieruchomości
Jeśli ktoś chce na Pomorzu kupić lub sprzedać dom, mieszkanie bądź grunt – zwraca się głównie do maklerów z gdańskiego biura Partnerzy Nieruchomości. Firma zawdzięcza swą wiodącą pozycję na pomorskim rynku m.in. nowoczesnym rozwiązaniom informatycznym.Niedawno obchodzili ósme urodziny. To niedużo, zważywszy rozmiary firmy i sukcesy, jakie w tym czasie zdążyła osiągnąć. W rankingach ogólnopolskiego fachowego czasopisma CH Beck Nieruchomości Partnerzy od lat zajmują pierwsze miejsce w kategorii firm nieruchomościowych Pomorza, a ósme – w skali całego kraju. Więcej na
Numer 1 w rankingu- Posiadamy 10 oddziałów we wszystkich ważniejszych dzielnicach Trójmiasta, zatrudniamy około 90 osób, w tej liczbie – większość doświadczonych i sprawnych maklerów – wylicza Michał Kosiedowski, szef firmy.Zaczynali w trudnych latach przełomu 1999/2000, kiedy na rynku nieruchomości w całym kraju panowała stagnacja. Od początku jednak filozofia firmy opierała się na perfekcyjnej organizacji pracy, umożliwiającej osiąganie optymalnych wyników nawet przy niesprzyjającej koniunkturze. Kluczem do sukcesu okazało się korzystanie z nowoczesnych rozwiązań technologicznych i informatycznych, elastyczne reagowanie na potrzeby rynku i innowacyjność.
- Wdrażanie nowych technologii zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem. Menadżer firmy staje przed dylematem: pozostać przy tradycyjnych, sprawdzonych metodach pracy czy zaryzykować i przestawić się na nowe tory, licząc na profity w przyszłości – przyznaje Michał Kosiedowski.Zdecydował się na to drugie, odważniejsze i w początkowej fazie – kosztowniejsze rozwiązanie. Sprzyjało temu ogólne nastawienie kadry, w większości złożonej z ludzi młodych i dynamicznych.
Czy się opłaciło? Na tak postawione pytanie żaden szef firmy nie odpowie wprost. Owoce inwestycji dojrzewają bowiem latami, osiąganie celów jest procesem długotrwałym i często obfitującym w niespodzianki. Nie każdy jest długodystansowcem.
W przypadku firmy Partnerzy Nieruchomości odpowiedzią jest doskonała pozycja na lokalnym i krajowym rynku oraz pozytywne opinie klientów.
Pozycję tę wzmacniają także przemyślane akcje wizerunkowe firmy. Od 4 lat na Pomorzu ukazuje się dwutygodnik „Giełda Nieruchomości POMORZE”, w pokaźnym nakładzie 20’000 egz. Wydawcą czasopisma jest firma Partnerzy Nieruchomości, która w krótkim czasie z pisma o charakterze promocyjnym potrafiła uczynić opiniotwórcze i wiarygodne forum wymiany informacji i poglądów na tematy branżowe. Pismo jest obecne na wszystkich liczących się targach nieruchomości w kraju i w ten sposób stanowi naturalne narzędzie promocji samej firmy.
Sprawnym narzędziem komunikacji i promocji jest również przejrzysty i funkcjonalny portal internetowy firmy –
www.partnerzy.pl. W czasach postępującej profesjonalizacji i konkurencji Internet jest obowiązkiem. Tym bardziej, że na tak wymagającym terenie nie ma miejsca na amatorszczyznę. Dla każdego, kto choć pobieżnie zetknął się z rynkiem nieruchomości nie jest tajemnicą, że Trójmiasto pod tym względem jest ewenementem w skali krajowej. Dla przykładu - Sopot od lat stanowi najmodniejsze miejsce lokowania kapitału w domy i grunty, a tutejsze ceny osiągają zawrotny pułap 24’000zł netto za metr kwadratowy nowo wybudowanego apartamentu! Niemniej atrakcyjny jest sam Gdańsk, Gdynia i mniejsze kurorty nadmorskie.
- Teraz , gdy po zapaści cenowej roku 2000 pozostało jedynie wspomnienie, mamy do czynienia wręcz z pewnym przeszacowaniem ceny metra kwadratowego, na poziomie ok. 15% - ocenia prezes Kosiedowski. Wciąż do rzadkości nie należą transakcje spekulacyjne, przypadki wykupywania całych apartamentowców, po to, by z zyskiem odsprzedawać je na rynku wtórnym.Zainteresowanie klientów, także z głębi kraju i z zagranicy (głównie z Wielkiej Brytanii i Skandynawii) sprawiło, że Partnerzy sięgnęli po rozwiązania technologiczne, znacznie wykraczające poza tradycyjne ramy. Wymagała tego sama struktura firmy, opierająca swoje działanie na zsynchronizowanej współpracy wielu oddziałów, a także dodatkowe segmenty jej aktywności, m.in. na rynku deweloperskim. Aby ogarnąć dość skomplikowaną logistykę zarządzania rozsianymi oddziałami, potrzebna była sprawnie działająca sieć. I w tym momencie rozpoczyna się nowy etap rozwoju „Partnerów”.
(wit)
Przeczytaj także: